Pravilnik o zasebnosti
Vaša zasebnost je naša prioriteta. Preberite, kako varujemo vaše osebne podatke na platformi Jelacu-vifade.
1. Splošne informacije
Jelacu-vifade.sbs se zavezuje k zaščiti zasebnosti vseh uporabnikov naše platforme za zdravo prehrano. Ta pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke v skladu z Uredbo o varstvu osebnih podatkov (GDPR) in slovensko zakonodajo.
Naša platforma omogoča uporabnikom dostop do strokovnih nasvetov o zdravi prehrani, receptov in personaliziranih priporočil. Pri tem lahko zbiramo določene osebne podatke, ki so potrebni za zagotavljanje kakovostnih storitev.
Pomembno: Vaši podatki se nikoli ne prodajajo tretjim osebam. Uporabljamo jih izključno za izboljšanje vaše izkušnje na naši platformi.
2. Zbiranje osebnih podatkov
Podatki, ki jih zbiramo avtomatsko:
- IP naslov in podatke o napravi za tehnično delovanje strani
- Informacije o brskalniku in operacijskem sistemu
- Čas obiska in strani, ki ste jih obiskali
- Podatke o tem, kako uporabljate našo platformo (analitika uporabe)
- Jezikovne nastavitve in lokacijske podatke (če dovoljeno)
Podatki, ki jih posredujete prostovoljno:
- Ime in priimek ob registraciji ali kontaktu
- E-poštni naslov za komunikacijo
- Telefonska številka (če jo posredujete)
- Prehranske preference in alergije
- Zdravstvene informacije povezane s prehrano (prostovoljno)
- Komentarji in povratne informacije
| Vrsta podatka | Namen uporabe | Pravna podlaga |
|---|---|---|
| Kontaktni podatki | Komunikacija, tehnična podpora | Privoljenje uporabnika |
| Prehranske preference | Personalizacija vsebin | Legitimni interes |
| Tehnični podatki | Delovanje platforme, varnost | Legitimni interes |
3. Namen uporabe podatkov
Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene, pri čemer se držimo načela najmanjšega obsega podatkov:
- Zagotavljanje personaliziranih priporočil za zdravo prehrano
- Odgovarjanje na vaša vprašanja in zagotavljanje tehnične podpore
- Pošiljanje informacij o novih vsebinah (če ste se naročili)
- Izboljšanje funkcionalnosti in uporabniške izkušnje platforme
- Analiza prometa in uporabe za optimizacijo storitev
- Zagotavljanje varnosti platforme in preprečevanje zlorab
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
Opomba: Podatke o zdravju obravnavamo s posebno skrbnostjo in jih uporabljamo le z vašim izrecnim soglasjem za zagotavljanje ustreznih prehranskih nasvetov.
4. Deljenje podatkov s tretjimi osebami
Jelacu-vifade ne prodaja ali ne daje v najem vaših osebnih podatkov tretjim osebam. Podatke lahko delimo le v naslednjih primerih:
Zanesljivi partnerji:
- Ponudniki gostovanja in tehničnih storitev (varno shranjevanje)
- Analitični servisi za izboljšanje uporabniške izkušnje
- E-poštni servisi za pošiljanje obvestil (z vašim soglasjem)
Zakonske obveznosti:
Podatke lahko razkrijemo, če to zahteva slovenska zakonodaja ali pristojni organi v okviru uradnih postopkov. V takih primerih vas bomo o tem obvestili, razen če to prepoveduje zakon.
5. Varstvo in varnost podatkov
Implementirali smo obsežne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov:
- SSL šifriranje za vso komunikacijo med vami in našo platformo
- Varne podatkovne baze z omejenim dostopom
- Redne varnostne posodobitve in preverjanja
- Šifriranje občutljivih podatkov pri shranjevanju
- Omejen dostop zaposlenih do osebnih podatkov (le ob poslovni potrebi)
- Redno varnostno usposabljanje osebja
- Postopki za hitro odzivanje ob varnostnih incidentih
Kljub našim prizadevanjem popolna varnost na internetu ni mogoča. Priporočamo, da tudi sami skrbite za varnost svojih dostopnih podatkov.
6. Vaše pravice v zvezi z osebnimi podatki
V skladu z GDPR imate naslednje pravice glede svojih osebnih podatkov:
Pravica dostopa:
Lahko zahtevate kopijo vseh osebnih podatkov, ki jih imamo o vas, ter informacije o načinu njihove obdelave.
Pravica do popravka:
Netočne ali nepopolne podatke lahko zahtevate, da popravimo ali dopolnimo.
Pravica do izbrisa:
Pod določenimi pogoji lahko zahtevate brisanje svojih osebnih podatkov ("pravica do pozabe").
Pravica do prenosljivosti:
Svoje podatke lahko zahtevate v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.
Pravica do ugovora:
Lahko ugovarjate obdelavi svojih podatkov, ki temelji na legitimnih interesih.
Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na info@Jelacu-vifade.sbs. Na vaše zahteve bomo odgovorili v 30 dneh.
7. Hrambo podatkov
Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za doseganje namenov, za katere so bili zbrani:
- Kontaktni podatki: do preklica soglasja ali zahteve za brisanje
- Podatki o uporabi: do 2 leti za analitične namene
- Prehranski profili: dokler je vaš račun aktiven
- Korespondenca: do 3 leta po zadnjem stiku
- Tehnični dnevniki: do 12 mesecev
Po preteku obdobja hrambe podatke varno izbrišemo ali anonimiziramo. Nekatere podatke moramo hraniti dlje zaradi zakonskih obveznosti.
8. Mednarodni prenosi podatkov
Vaši podatki se primarno obdelujejo v Evropski uniji. V primerih, ko uporabljamo storitve ponudnikov iz tretjih držav, zagotavljamo ustrezno stopnjo varstva z:
- Preverjanjem odločitev Evropske komisije o ustreznosti varstva
- Uporabo standardnih pogodbenih klavzul
- Certifikacijskimi shemami in kodeksi ravnanja
- Dodatnimi varnostnimi ukrepi za občutljive podatke
9. Piškotki in sledilne tehnologije
Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje:
Nujno potrebni piškotki:
Potrebni za osnovno delovanje strani (prijava, košarica, varnostne funkcije).
Analitični piškotki:
Pomagajo nam razumeti, kako uporabljate našo stran, da jo lahko izboljšamo.
Funkcijski piškotki:
Omogočajo personalizacijo in shranjevanje vaših nastavitev.
Piškotke lahko kadarkoli onemogočite v nastavitvah brskalnika, vendar to lahko vpliva na delovanje nekaterih funkcij.
10. Spremembe pravilnika
Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi sprememb v zakonodaji ali naših poslovnih praksah. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili preko:
- Obvestila na naši spletni strani
- E-poštnega sporočila (če ste naročeni)
- Posebnih obvestil v uporabniškem vmesniku
Datum zadnje posodobitve je vedno naveden na vrhu tega dokumenta. Priporočamo, da pravilnik občasno pregledate.
Kontakt za vprašanja o zasebnosti
Jelacu-vifade
Aškerčeva cesta 1
1000 Ljubljana, Slovenija
E-pošta: info@Jelacu-vifade.sbs
Telefon: +386 45 317 610
Za vprašanja o varstvu osebnih podatkov nas
lahko kontaktirate kadarkoli. Odgovorili vam
bomo v najkrajšem možnem času.